الصيانة التصحيحية
معالجة الأعطال والملاحظات بحسب الأولوية والنطاق المعتمد.
خدماتنا المتخصصة
الصيانة والتشغيل
استمرارية تشغيل مبنية على الاستجابة المنظمة والصيانة الوقائية وأوامر العمل والتوثيق الواضح.
استمرارية التشغيل
صيانة منظمة وليست استجابة عشوائية
نحوّل البلاغ إلى مسار قابل للتتبع من التقييم حتى الإغلاق.
الصيانة الوقائية
خطط دورية تساعد على تقليل الأعطال وتحسين الاستمرارية.
الزيارات والمعاينات
زيارة لتقييم الحالة وتحديد النطاق قبل التنفيذ عند الحاجة.
أوامر العمل
تحويل الأعمال المعتمدة إلى مهام قابلة للمتابعة والتوثيق.
التوثيق بالصور
صور قبل وبعد والملاحظات عند ارتباطها بطبيعة العمل.
التقارير والإغلاق
تلخيص ما تم تنفيذه والملاحظات والحالة النهائية.
من البلاغ إلى الإغلاق
رحلة طلب الصيانة
كل خطوة واضحة حتى يعرف العميل والفريق حالة الطلب وما الذي ينتظر الاعتماد.
- 01
استقبال الطلب
تسجيل المشكلة والموقع والبيانات الأساسية.
- 02
التقييم
تحديد الحاجة إلى زيارة أو معلومات إضافية.
- 03
تحديد النطاق
وصف الأعمال والتكلفة أو الموافقة المطلوبة.
- 04
التنفيذ
تنفيذ الأعمال المعتمدة وفق الأولوية.
- 05
الفحص
التأكد من النتيجة وتسجيل الملاحظات.
- 06
الإغلاق
توثيق الحالة النهائية وإنهاء أمر العمل.
ابدأ الطلب
لديك بلاغ أو احتياج صيانة؟
أرسل نوع المشكلة والموقع وأي صور أو معلومات متاحة لنحدد الخطوة المناسبة.